“大數(shù)據(jù)”它是用來描述數(shù)據(jù)集的術(shù)語,它們的復(fù)雜性和它們代表人類行為的方式。雖然處理這些類型的數(shù)字可能令人生畏,但大數(shù)據(jù)分析在寧波國際物流現(xiàn)代供應(yīng)鏈中起著關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)只是供應(yīng)鏈服務(wù)技術(shù)快速崛起的一部分。如果使用得當,有助于了解未來需求,優(yōu)化當前供應(yīng)鏈實踐,提高效率。
創(chuàng)造獨特的品牌體驗
大數(shù)據(jù)對供應(yīng)鏈的重要影響之一是如何提供關(guān)于客戶體驗的信息。呼叫中心日志、忠誠度計劃、客戶調(diào)查、Web日志、移動數(shù)據(jù)等??梢酝ㄟ^分析聚集在一起,創(chuàng)建客戶需求和期望的360度圖像。通過獲取這些發(fā)現(xiàn)并使用它們來創(chuàng)建您的過程和活動,您可以為您的客戶提供更強大的品牌體驗。這可以像提供不同的運輸選項和價格一樣簡單,也可以像重新設(shè)計交付路線一樣復(fù)雜,以更緊密地接近大多數(shù)訂單的來源。
提高可追溯性
在供應(yīng)鏈管理中使用數(shù)據(jù)分析特別適合提高產(chǎn)品的可追溯性。公司可以實施的耗時、昂貴的活動之一是嘗試集成和處理不同的數(shù)據(jù)庫,以跟蹤必須召回或轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品。從定義上講,這是一項高度數(shù)據(jù)驅(qū)動的活動,所以幸運的是,大數(shù)據(jù)分析旨在處理如此龐大和通常難以處理的信息集。當這樣使用時,大數(shù)據(jù)將有助于降低寧波國際物流供應(yīng)鏈中的風(fēng)險水平。
提供更強的需求預(yù)測
大數(shù)據(jù)分析從許多來源中提取信息,以產(chǎn)生可靠和準確的發(fā)現(xiàn)、預(yù)測和需求預(yù)測,否則可能會被錯過。例如,貨架可用性、交易數(shù)據(jù)、采購訂單、競爭對手定價和社交媒體監(jiān)控等大數(shù)據(jù)元素可以結(jié)合起來檢測客戶需求的變化,并對如何影響訂單進行適當?shù)念A(yù)測。然后,您可以使用此信息來調(diào)整庫存水平或生產(chǎn),以避免短缺或庫存過多。